消費(fèi)警示：水泥質(zhì)量成2007年投訴熱點(diǎn)

    案例：水泥搗制樓面出現(xiàn)裂縫
    2007年10月18日，吳林購(gòu)買(mǎi)了北流某水泥公司425號(hào)水泥建房。10月20日搗制樓面，次日發(fā)現(xiàn)有多處樓面開(kāi)裂漏水。10月26日，他到廠投訴，由化驗(yàn)員到現(xiàn)場(chǎng)看了并取樣化驗(yàn)。事后處理方案一直拖到11月8日未有具體答復(fù)，便要求賠償所購(gòu)水泥10倍的價(jià)錢(qián)。
    北流市消協(xié)接到投訴后，立即展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)吳林所反映的情況屬實(shí)，但樓面出現(xiàn)裂縫是否是水泥質(zhì)量問(wèn)題未有檢驗(yàn)報(bào)告。經(jīng)過(guò)調(diào)解，水泥廠方補(bǔ)償吳林水泥17噸，在2007年11月9日前辦理清楚。
    消協(xié)警示：要完整保存好水泥
    記者從北流市消協(xié)了解到，去年該消協(xié)接到消費(fèi)者投訴的水泥質(zhì)量問(wèn)題有10多起，主要是搗制樓面時(shí)出現(xiàn)裂縫或者水泥不凝固的現(xiàn)象，雖然經(jīng)過(guò)消協(xié)調(diào)解消費(fèi)者獲得了補(bǔ)償，但由于在使用過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)水泥包裝已經(jīng)破壞了，給取樣檢驗(yàn)帶來(lái)了困難，即判定水泥質(zhì)量問(wèn)題難度增加。
    消協(xié)警示：消費(fèi)者在使用水泥時(shí)，不要一下子全部使用完水泥，應(yīng)該先使用一部分，看一看水泥是否出現(xiàn)問(wèn)題，然后再使用。如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)水泥問(wèn)題應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)投訴，立即停止使用，并將沒(méi)有使用完的水泥完整保存，千萬(wàn)不要弄壞包裝，造成取樣困難，不好認(rèn)定水泥質(zhì)量問(wèn)題。
    警示：水泥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，防止不合格水泥和短斤少兩的水泥出廠。