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【 信息發(fā)布時(shí)間:2009-08-22  閱讀次數(shù):】 【我要打印】 【關(guān)閉】
為了進(jìn)一步提高宿州市房管局房地產(chǎn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,宿州市房地產(chǎn)管理局積極排查工作中的問題,征求服務(wù)對象的意見和建議,建立整改落實(shí)工作臺帳,對查擺出的問題,由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭,落實(shí)到各個(gè)責(zé)任科室,限時(shí)高效落實(shí)各項(xiàng)整改。
一、加強(qiáng)行政服務(wù)中心房地產(chǎn)分中心建設(shè),由局長鄧曉玲牽頭,房地產(chǎn)交易中心負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),建立健全制度落實(shí)考評機(jī)制,力求在8月底之前使得辦事程序得到明顯簡化,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高;
二、進(jìn)一步提升窗口服務(wù)能力和水平,由局長鄧曉玲牽頭,房地產(chǎn)交易中心負(fù)責(zé),進(jìn)一步創(chuàng)新疑難問題協(xié)調(diào)處理機(jī)制,創(chuàng)新建立質(zhì)檢糾錯(cuò)機(jī)制,力求在8月底之前使交易大廳辦事時(shí)限得到明顯縮短,服務(wù)效率得到明顯加快;
三、進(jìn)一步提升物業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力和水平,由局長鄧曉玲牽頭,物業(yè)科負(fù)責(zé),在8月份在宿州市開展物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建突擊月活動,通過活動的開展以加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管力度,促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平,進(jìn)一步提高物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)能力。